Если полученнное изделие не подошло вам по размеру, цвету или фасону вы можете оформить возврат в течение 7 дней с момента получения заказа. Не подлежат обмену и возврату ношенные, стиранные изделия, кроме случаев выявления скрытого брака.
Оформите заявление на возврат онлайн и мы вышлем вам подробную инструкцию.
Денежные средства вернутся вам в течение 10 дней после получения нами возвращаемого изделия и заявления. Возврат денежных средств производится на карту, с которой производилась оплата заказа.
Если возврат связан с браком, который выявился в процессе носки или после стирки, и товарный вид изделия утрачен, или в присланном заказе имеется ошибка комплектации, после заполнения формы на возврат (ниже на этой странице) напишите нам по электронной почте 4littleson.rf@mail.ru. Для решения ситуации с вами свяжется менеджер, ожидайте его ответа не позднее 1 рабочего дня.
Для компенсации транспортных расходов, возникших при возврате и получении изделия с браком (или ошибочно скомплектованного заказа), укажите в строке заявления «транспортные расходы» сумму, подтвердив ее чеком или квитанцией, вложенной в пакет с возвращаемым изделием. При этом мы оставляем за собой право отказать покупателю в компенсации транспортных расходов, в случае неверного оформления заявления или отсутствия подтверждающих стоимость доставки документов.
Уход: Всё вещи "4 сыночка" рекомендуется стирать в стиральной машине на режиме хлопок при температуре не выше 60°. Изделия с термонаклейками рекомендуется вывернуть при стирке на изнаночную сторону при температуре не выше 20-30° на деликатном режиме, не используя отбеливатели.
Не рекомендуем использование сушильной машины.